国内向け商品の配送・手数料は下記になります。
送料・手数料は地域によって異なります。
配送区域、商品サイズ、重さにより、佐川急便 / ヤマト運輸 / 郵便局のいずれかを使用します。

基本料金：
本州　800円
北海道、四国、九州、沖縄、離島　1,000円
20,000円（税抜）以上は送料無料（特別配送対象商品を除く）


特別配送・手数料対象商品について
作品や立体物など一部の商品は配送地域、サイズ、重さに応じた送料・手数料となります。
※ご注文確定前にカートに配送料金が表示されます。

特別配送対象商品 ：アート作品、大判のポスター、精密な機器など一部商品は配送地域、重量サイズに応じた配送料金となります。対象品は商品コメントに記載しています。


ご注文合計2万円（税抜き）以上で送料無料となります（特別配送対象商品は除く）
※ご注文確定前にカートに配送料金が表示されます


外国向け商品の配送
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商品をお受け取りいただけなかった場合について
ご不在等によりPoFAからお届けした商品をお受け取りいただけなかった場合の手続きについてのご案内です。
①再配達期間内（ご不在票がある場合）
再送期日内の再配達配送業者からの配送伝票をご確認の上、ご自身で再送のお手続きをお願い致します。
②配送業者での保管期間を経過し、商品が返送されてしまった場合　
配送業者でのお荷物保管期間を経過し、商品が弊社に返送されてしまった場合は、期日経過後7日以内に弊社へお知らせください。在庫がある場合は、すみやかに再送手続きをさせていただきます。
なお、再送時には再送手数料として1注文あたり返送手数料（宅配業者→弊社までの送料）＋実費再発送送料のご請求差し上げますので、予めご了承ください。（送料は都度お知らせ致します）


配達日時の指定は承っておりません。
ご希望を配達伝票への記載は可能ですが、配送混雑状況や天候などの理由により遅れる場合がございます。ご希望通りに配達できなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。